Comment vendre sa formation en ligne
Comment vendre sa formation en ligne ? Souvent, les créateurs de formation ont une très bonne idée de comment ils veulent créer leur contenu et de comment ils souhaitent partager leur savoir. Mais par contre, ils sèchent davantage sur la commercialisation de leur formation en ligne. Et pour autant, c'est un moment palpitant qui permet de créer de la valeur auprès de vos prospects pour les convertir en clients et les satisfaire dans un parcours de formation très bien pensé. Cet article partage donc avec vous les techniques que j'utilise pour vendre une formation en ligne.
Créez un parcours client engageant pour vendre votre formation en ligne
Avant toute chose, vous devez concentrer vos efforts sur la création d’un parcours client en ligne. En fait, il faut permettre à vos prospects (personnes qui ne vous connaissent pas) de vous découvrir. Elles doivent discerner vos offres et votre personnalité parce que c'est aussi celle-ci qui va faire la différence pour acheter une de vos formations. Il va falloir développer et entretenir ce lien pour créer vraiment une relation de confiance et de proximité avec vos prospects, pour qu'ils soient finalement suffisamment confiants et qu'ils aient envie de passer à l'action et d'acheter votre formation en ligne.
Nouez une relation sincère avec vos prospects
Soyez également conscients que le format digital fait que vous avez forcément une relation plus distancée par rapport à votre prospect. Par conséquent, il va falloir nouer quand même une relation, sans directement forcément échanger avec vous. Quand on est en présentiel, vous allez rencontrer les personnes physiquement et il va se passer quelque chose quand vous allez vous entretenir avec eux. À l’inverse, si vous faites de la formation en ligne, il va falloir recréer peut-être plus artificiellement cette relation que vous allez nouer avec vos prospects pour qu'ils deviennent clients chez vous.
Construisez un tunnel de vente efficace
Un tunnel de vente correspond à toutes les étapes par lesquelles votre prospect va passer pour devenir client chez vous. Ces étapes vont leur permettre de vous découvrir, de vous connaître et d'apprendre qui vous êtes. C’est l’occasion rêvée pour vous de démontrer la valeur ajoutée que vous allez pouvoir leur apporter dans leur projet. C’est pourquoi il va vous falloir une plateforme de formation telle que "LearnyBox", par exemple. Vous pouvez également envoyer des séquences de mails automatiques via des outils comme les autorépondeurs qui vous permettent de créer cette relation avec vos prospects. Dans les tunnels de vente, il s’agit de différentes pages web où vous allez les inviter à passer à l’action. C'est un très bon outil marketing. Ça va vous permettre de créer une liste de contacts qualifiés et utiles dans le temps afin de leur faire des propositions qui les pousseront à acheter votre formation.
En fait, il y a plusieurs tunnels de vente. Vous n’êtes pas obligés d'en avoir qu'un seul. Vous pouvez en développer plusieurs selon les profils de prospects que vous visez. Il y existe en effet de nombreuses stratégies pour attirer des personnes dans votre tunnel de vente. On peut citer, par exemple, les publicités Facebook, les publicités LinkedIn, les posts, les communications plus générales sur les réseaux sociaux, les e-books, les articles de blog ou les conférences.
Instaurez une relation durable
Une fois capté dans votre tunnel, il faudra entretenir une relation de proximité avec vos prospects. Il n’est pas impossible que ces derniers restent en effet plusieurs semaines, mois, voire même années dans votre tunnel de vente sans pour autant acheter. Cependant, si vous entretenez cette récurrence en leur partageant du contenu de qualité régulièrement, il y a de fortes chances qu'ils passent à l'action avec vous un jour ou l’autre.
Voilà comment vendre sa formation en ligne de manière très schématique. Pour résumer, il vous faut un tunnel de vente avec des mails et une stratégie court moyen terme pour attirer des prospects dans votre système de formation en ligne. Reste à vous de les convertir, au fur et à mesure, avec des relances tout en entretenant une relation de confiance avec eux.
Si cet article vous a intéressé et que vous souhaitez en savoir plus, sachez qu'il y a différentes formations dans le catalogue de "Boost Your Learning" qui peuvent vous intéresser et vous permettre de comprendre exactement comment vendre votre formation en ligne. Et justement, dans cette logique de développer une proximité, j’ai mis en place des masterclass toutes les deux semaines, généralement le jeudi à 14h, qui nous permettent d'échanger ensemble directement sur l'outil Zoom en classe virtuelle. C'est un moment vraiment convivial et bienveillant pour échanger sur toutes ces techniques de vente de formation en ligne, mais aussi de création de formation en ligne. Belle journée à vous et à très bientôt !
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