Créer une formation en ligne en 2 jours, tournée, montée, uploadée et prête à être commercialisée : c’est le rêve de beaucoup de formateurs et d’infopreneurs en herbe qui souhaitent se lancer dans le digital learning rapidement. 

 

La réalité ? C’est qu’au-delà du contenu qui sommeille certainement dans votre tête depuis longtemps, le développement d’une formation en ligne rentable demande beaucoup de temps de réflexion et de production. 

 

Lorsqu’on met les mains dans le cambouis, on réalise que la technique est plus complexe que ce qu’on avait imaginé. Que poser notre expertise sur papier de manière pertinente est plus compliqué que ce qu’on pensait. Que l’univers du web, c’est quand même complexe. Que finalement, notre offre n’est pas si claire que ça et que tout prend plus de temps que prévu. 

 

Le risque ? Faire végéter votre formation à la phase de conception. Pire, bâcler le travail par manque de temps et ne pas connaître le succès que vous méritez.

 

Dans cet article, je reviens sur les erreurs fréquentes que font les créateurs de formation en ligne et comment les éviter pour réussir. 

1. Ne pas maîtriser la technique 

La première erreur dont j’aimerais vous parler concerne la technique. Comme je vous le disais dans l’introduction, quand on crée une formation en ligne, il y a le contenu… Et le support. 

 

Que vous souhaitiez diffuser votre formation au format vidéo, sur une présentation textuelle ou même proposer un mix des deux, vous allez devoir utiliser différents logiciels pour que tout cela prenne forme. Du montage vidéo à la mise en ligne en passant par le paramétrage de la plateforme de formation : la prise en main de tels outils informatiques est parfois complexe. 

 

Du moins, sans être complexe, vous demander beaucoup de temps pour assimiler leur fonctionnement. Total, vous y passez un temps colossal et parfois vous finissez par vous décourager.

 

Mon conseil : si vous êtes néophyte en informatique, préférez la simplicité (par exemple en tournant des vidéos qui ne nécessitent pas de montage). Et puis chaque chose en son temps. Prenez quelques jours en amont pour vous familiariser avec les outils que vous allez utiliser. Vous pourrez ainsi travailler de manière plus fluide lorsque vous aurez la matière pour créer votre formation en ligne.

2. Mal planifier, une erreur commune quand on crée une formation en ligne

Vous avez envie que les choses aillent vite. Et je vous comprends. Mais quel est l’intérêt de prévoir un lancement dans 1 mois si c’est déjà le temps qu’il vous faut pour créer l’architecture de votre formation et son contenu ? 

 

Et puis, sélectionner les bons outils avec lesquels vous allez travailler ne se fait pas du jour au lendemain. Cela demande de la réflexion. Tout comme tourner des vidéos et les monter est chronophage. Ou encore maîtriser la technique demande du temps (surtout lorsque vous n’êtes pas à l’aise avec le digital).

 

Ce que vous risquez en plus d’accumuler du retard ? Augmenter la frustration, le stress et la fatigue. 

 

Mon conseil : planifiez chaque étape de manière précise. De la définition de votre avatar, à la stratégie de vente en passant par la définition de votre plan de formation, listez tout ce que vous devez mettre en place afin de bien évaluer le temps à passer sur votre projet.

 

Besoin d’un coup de pouce ? Si ce n’est pas déjà fait, découvrez la stratégie en 4 étapes pour créer une formation en ligne. 

3. Ne pas avoir de plan de formation

Le synopsis de formation, c’est-à-dire l'architecture de votre formation, est indispensable si vous voulez vraiment construire un programme qui tient la route. Pas besoin d’aller chercher la complexité, créez un plan de cours simple. Votre objectif ? Amener vos apprenants d’un point A à un point B. Et le faire de manière à ce qu’ils gardent la motivation de suivre et compléter la formation.

 

Mon conseil : travaillez votre promesse. Une promesse qui se doit d’être impactante. Puis déclinez cette promesse en objectifs pédagogiques. Pour la forme, 1 module de formation = 1 objectif = 1 action.

 

Et ensuite ? 

 

Scindez le contenu en doses digestes faciles à assimiler et qui donnent envie de voir la suite. Par exemple, préférez plusieurs petites vidéos de 5 minutes maximum, plutôt qu’une vidéo de 45 minutes ou qu’une présentation PowerPoint à rallonge.

 

Vulgarisez vos propos, offrez du contenu authentique, facilement compréhensible (même si on est parfois tenté d’utiliser un jargon complexe pour montrer notre expertise). Au fond, plus que vos connaissances, vos apprenants s’intéressent aux résultats que vous allez leur permettre d’obtenir. 

 

En bref, offrez-leur un contenu à forte valeur ajoutée, qui correspond réellement à leurs attentes et leur permet d’atteindre leur objectif.

4. Ne pas avoir défini précisément son offre de formation 

En réalité, cette quatrième erreur aurait sa place en première position. Car la définition de l’offre est vraiment LA priorité après celle de l’avatar. C’est elle qui va créer la valeur perçue de votre formation. Comment inciter vos futurs clients à suivre votre formation plutôt qu’une autre si vous ne savez pas vous-même comment vous allez les accompagner pour répondre à leurs besoins ?

 

Mon conseil : Demandez-vous quelle formule va créer la plus grande valeur perçue aux yeux de vos apprenants ? Puis établissez la liste des produits de formation auxquels vos clients vont avoir accès : espace e-learning, coaching individuel, coaching collectif, master classe, groupe privé Facebook, etc.

5. Vouloir tout faire tout seul quand on n’est pas hyper à l’aise avec l’informatique 

Vous l’aurez compris, créer sa formation en ligne quand on n’est pas à l’aise avec l’informatique ressemble plus à un raid de 100 km dans le désert qu’à une croisière Costa… C’est long, fastidieux et peu de personnes passent la ligne d’arrivée. Malheureusement, je vois trop de clients qui pensent avoir le niveau et s’engouffrent seuls dans ce chantier. Résultat : ils perdent beaucoup de temps et parfois même, se découragent.

 

Mon conseil : faites appel à des pros et restez dans votre zone de génie : votre expertise ! On s’occupe du reste ;-). 

 

On arrive à la fin de cet article. J’espère qu’il vous aura donné des pistes pertinentes pour créer votre formation en ligne dans de bonnes conditions. Vous souhaitez me faire part d’un projet ? Ou bien vous aimeriez en savoir plus sur la prise en charge de votre formation par l’agence ? Discutons-en de vive voix. Réservez dès maintenant votre session stratégique gratuite avec moi : JE RÉSERVE MA SESSION STRATÉGIQUE AVEC MARION.